Записаться на встречуТест-драйв
Центр помощиПартнёры
Войти
ГлавнаяИнтеграции → Okdesk
OK
Чаты и поддержка · Интеграция

Интеграция Okdesk с CHILL CRM

Заявки на сервис в Okdesk создаются и обновляются автоматически.

Возможности

Что даёт интеграция Okdesk

01
ИИ закрывает типовые обращения в Okdesk сам
02
Сложные тикеты эскалируются оператору с контекстом
03
Все каналы Okdesk в едином окне
04
Обращения фиксируются в CRM с тегами
Как это работает

Okdesk и CHILL CRM на практике

Обращения, которые приходят через Okdesk, ИИ-сотрудник разбирает по базе знаний: на типовые вопросы отвечает сам за секунды, а сложные эскалирует оператору с полным контекстом диалога. Очередь не копится даже в пик.

ПримерКлиент: «Не приходит чек» — ИИ проверяет статус оплаты и отвечает, а спорное передаёт оператору.

Как подключить Okdesk

  1. 1Оставьте заявку — менеджер CHILL CRM подключит Okdesk к вашему аккаунту.
  2. 2Авторизуйте Okdesk по API-ключу или входу — без программистов.
  3. 3Настройте правила: что ИИ делает с данными из Okdesk.
  4. 4Запустите — обычно подключение занимает один рабочий день.
Вопросы

Частые вопросы про Okdesk

Сколько стоит интеграция Okdesk?
Интеграция Okdesk входит в тариф CHILL CRM — отдельной платы за подключение нет.
Сколько занимает подключение?
Обычно один рабочий день. Менеджер настроит Okdesk под ваши процессы и проверит работу.
Нужен ли программист?
Нет. Подключение Okdesk делается без кода — по API-ключу или авторизации в пару кликов.
Похожие

Другие интеграции в категории «Чаты и поддержка»

JivoChatCarrot questChat2DeskTalk-meWebimUsedeskВсе интеграции →

Подключить Okdesk к CHILL CRM

Настроим интеграцию под ваши процессы за один день. Подключение бесплатное, входит в тариф.

Записаться на встречу →← Все интеграции